Satisfaction clients

Résultats du Questionnaire Satisfaction Clients

Ciel mon Ordi publie les résultats de sa seconde enquête de satisfaction annuelle, destinée à identifier ses axes d’amélioration.

Cette enquête, menée en ligne durant le premier trimestre de l’année, était adressée à l’ensemble clients ayant fait appel à nos services au cours de l’année précédente. Un taux de retour élevé (près de 30%) garantit la fiabilité des résultats de cette enquête.

Ciel mon Ordi : « Fiabilité et professionnalisme des interventions»

Répondre à l'enquête satisfaction client

Lors de notre précédente enquête 92 % des clients étaient globalement très satisfaits (57%) ou satisfaits (35%) des prestations de Ciel mon Ordi, Nous nous étions alors fixé comme objectif 95% de clients globalement satisfaits.

Cette année avec plus de 94.5 % de clients globalement satisfaits nous sommes en passe d’atteindre notre objectif. Grace à ce haut degré de professionnalisme de nos intervenants, l’amélioration permanente du service et la satisfaction de nos clients restent notre objectif numéro un.

Si vous souhaitez consulter l’ensemble des résultats de cette enquête n’hésitez pas à nous le demander à grâce à notre formulaire de contact